1、根据休息厅布局合理站位，最大化地全面照顾到顾客的服务工作，负责热情欢迎顾客，认真引导顾客入座。
2、负责征求顾客服务要求，并以最快速度满足其提出的服务。
3、负责休息厅对策卫生清洁、维护工作，为吸烟顾客即使填补更换烟缸，及时清理茶几台面的卫生及沙发床上的卫生。
4、负责协同音响室观察节目播放是否正常，如需更换碟片，应及时通知音响室。
5、负责休息大厅床单、布草、被品的存放，定期送往洗涤部清洗，并做好物品交接登记。
6、注意休息厅内及备品间的安全防火，无关人员严禁在备品件内停留、睡觉。
7、负责为顾客提供夜间安全看护工作，注意提醒顾客保管好手牌、手机等贵重物品，经常巡视垃圾桶内是否有未熄灭的烟头。
8、负责休息厅灯光、空调等电源环境的控制。
9、若顾客重病或其他紧急情况，应热情、冷静处理，及时向当班主管汇报。
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